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France Assos Santé |
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Titre : Guide du représentant des usagers du système de santé Type de document : Document numérique Auteurs : France Assos Santé, Auteur Mention d'édition : 5e éd. Editeur : France Assos Santé Année de publication : 2019 Importance : 115 p. Langues : Français (fre) Classement : DRO.20 Droits de la personne, droits de l'usager Résumé : "Ce guide a pour vocation de vous donner des grands repères dans la représentation des usagers. Après avoir retracé l’émergence de cet acteur désormais fondamental dans le système de santé, il vous éclaire dans une 1ère partie sur ce que fait le représentant des usagers(RU), son statut et le cadre juridique de sa mission. Son action touche à toutes les composantes de la politique de santé décrite en 2e partie. Enfin, les 3e et 4e parties détaillent et précisent ces principaux combats, qualité des soins et sécurité des patients ainsi que les droits des usagers du système de santé."
(Extrait de l'introduction)Documents numériques
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Titre : Santé mentale et maladies chroniques : actes de la journée du 7 mars 2019 de France Assos Santé Type de document : Document numérique Auteurs : Collectif, Auteur Editeur : France Assos Santé Année de publication : 2019 Importance : 37 p. Langues : Français (fre) Classement : PRI.10 Prise en charge et accompagnement Résumé : "La maladie remet en cause l’équilibre et la qualité du lien social ; elle fait partie des traumatismes de l’existence. Quels sont les processus qui permettent aujourd’hui de reprendre son développement après ce coup du sort ? Ce processus de résilience, cher à Boris Cyrulnik oblige à penser sa vie en termes de devenir, d’évolution, de reconstruction, à faire le deuil d’une vie passée et à bâtir de nouveaux horizons. Cette évolution résiliente repose sur des modalités déterminantes. D’abord, l’annonce du diagnostic de la maladie avec des entretiens. Ensuite, « l’alliance thérapeutique », avec la prise en compte de la douleur psychique et physique. Puis, vient le temps de l’autonomisation avec la mise en oeuvre de démarches d’empowerment, d’accompagnement et de soutien par les pairs. Ces savoirs d’expérience profane, ces savoirs expérientiels doivent être aussi cultivés, formés, reconnus, valorisés, afin de développer cet accompagnement par les pairs. Nous, associations de patients, sommes tout à fait légitimes à les porter. D’autres initiatives méritent d’être citées : le théâtre du vécu où chaque patient met en scène sa relation avec la maladie ; la lettre à sa maladie où chacun permet d’écrire à sa maladie et d’exprimer son ressentiment ou sa relation avec elle ; l’art-thérapie fait aussi partie de ces exercices de reconstruction et de résilience."
(Extrait de l'ouverture par Gérard Raymond, vice-président de France Assos Santé)Documents numériques
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Titre : Connaissez & faites valoir vos droits ! : usagers du système de santé Type de document : Document numérique Auteurs : France Assos Santé, Auteur Editeur : France Assos Santé Année de publication : 2018 Importance : 126 p. Langues : Français (fre) Classement : DRO.20 Droits de la personne, droits de l'usager Résumé : "et ouvrage est un manuel pédagogique élaboré grâce aux approches complémentaires de Dominique Thouvenin, professeure émérite de droit privé (EHESP), et de Michel Delcey, docteur en médecine, médecin coordonnateur en structure médico-sociale pour adultes handicapés, conseiller médical de l’Association des Paralysés de France. Il a été pensé pour répondre aux questions que peut se poser tout usager du système de santé quant à l’exercice de ses droits dans son rapport aux professionnels et aux structures de santé. Par ricochet il est aussi destiné à tout acteur associatif impliqué dans le champ de la santé.
Nous souhaitons faire connaître aux usagers du système de santé l’ensemble de leurs droits qui demeurent encore très méconnus, et répondre du mieux possible aux questions qu’ils se posent,en fonction de situations types rapportées ou rencontrées : chez le médecin traitant, aux admissions d’un hôpital, dans le cadre d’un entretien avec un chirurgien, aux urgences, lors d’un transfert vers un établissement médico-social, lorsqu’on est confronté à une situation de fin de vie, etc."
(Extrait Utilisation du Guide)Documents numériques
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Lire le documentAdobe Acrobat PDFConstruire et faire vivre le projet des usagers en établissements de santé / France Assos Santé (2018)
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Titre : Construire et faire vivre le projet des usagers en établissements de santé : repères méthodologiques à destination des commissions des usagers et des directions d’établissements Type de document : Document numérique Auteurs : France Assos Santé, Auteur Editeur : France Assos Santé Année de publication : 2018 Importance : 11 p. Langues : Français (fre) Classement : POL.30 Politique en santé publique Résumé : "L’objet de ce document est ainsi de fournir de manière non exhaustive des éléments pour faciliter l’élaboration et la mise en oeuvre du projet des usagers en lien avec les autres projets des établissements de santé et plus particulièrement avec le projet stratégique de l’établissement2. Il s’adresse aux représentants des usagers, mais aussi aux autres membres de la commission des usagers et aux autres acteurs de l’établissement de santé, notamment les équipes de direction ou encore la commission ou conférence médicale d’établissement (CME).
Ce document résulte des travaux d’un groupe réunissant des représentants d’associations membres de France Assos Santé, du Ministère chargé de la santé, de la Haute Autorité de Santé et des fédérations d’établissements de santé. L’ensemble de ces organisations souhaite promouvoir le développement de projets des usagers dans les établissements de santé, convaincues qu’il s’agit d’une démarche bénéfique tant pour les usagers que les professionnels."
(Extrait de la présentation)Documents numériques
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